*三,体验式培训会*让学员“知其然更知其所以然”,也更*让学员记住培训的要点。
传统的讲授式的培训所培训的内容都是“正确的道理或方法”,可以解决让学员从“不知道”到“知道”的问题,也就是解决“不知道自己不知道”、“知道自己不知道”的问题。但学员即使“知道了自己所不知道的东西”,或者“知道了自己知道”,并不代表学员真正的深刻的理解了所“知道”的东西。学习不在于“知”而在于“行”,而体验式培训既是为了让学员“知”,更是让学员模拟体验下“知”从何来、“知”到底是什么、“知”与“不知”对结果有何影响、如何在特定的情境下模拟运用所学到的“知”,然后再总结、反思,建立新的“认知”等;而且通过体验的过程,学员的“知”是自己得来的。
对于任何培训方式,都有一个局限性,或者说培训难以达到的目的,即学员不会通过一次培训就能掌握了培训的要点,就会去使用或使自己发生了改变。但培训有一个重要的目的之一:就是让参训人员更多的更牢固的记住“培训的要点”,这样才有助于学员持续的回顾,或者日后在工作实践中时时想起“某些要点”,而体验式培训是达成此类目的较有效的方法之一。
为了做好*三点,要注意以下四点:
1、每个体验式培训项目(活动)设计时要有相应的“知识点”,并且要构建相应的“分享体系架构”。
2、对“远程转换模式”的体验式培训项目(活动)要做好“情境转换”的知识转换,并让参训人员理解和接受。
3、对重要的培训内容,在运用体验式培训项目(活动)挖掘和强化时,可以在常规的“体验-感受-反思-总结/复盘”的顺序上增加“-总结/复盘-再次体验-”的过程。(关于总结/复盘,可见之前的公众号文章。)
4、为强化学员的记忆,在体验式培训项目(活动)设计上要注重知识点的提取、心理指数/复杂指数/挑战指数等的构建;在实施中教练/培训师要注重强化原则的运用、“敏感事件点”的抓取等。